Padang, Sumatra Barat – Hari ini, 18 Desember 2025, Kantor Direktur Lalu Lintas (Dirlantas) Polda Sumatera Barat terisi kehangatan. Kombes Pol H. M. Reza Chairul Akbar Sidiq, selaku Dirlantas Polda Sumbar, bersama rombongan personilnya yang penuh semangat, kembali menjalankan program “POLANTAS MENYAPA” – inisiatif yang telah membuat urusan masyarakat jadi lebih ringan, dan itu semua berjalan setiap hari pelayanan.
Tujuan inti program ini tidak lain adalah optimalisasi pelayanan publik yang prima dan pemberian cendramata sebagai tanda terima kasih kepada warga. Pada hari ini,
tim Polantas memfokuskan upaya mereka kepada satu kelompok khas: masyarakat Kota Padang yang sedang mengurus Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) – urusan yang kerap disangka membosankan dan memakan waktu banyak.
“POLANTAS MENYAPA bukan cuma nama program, tapi janji kami: hadir dengan senyum yang tulus, layanan yang cepat, dan hati yang siap membantu. Kami tidak hanya mengatur lalu lintas, tapi juga mengatur kemudahan bagi masyarakat,” ungkap Kombes Reza dengan nada yang hangat dan tegas.
Selama prosesnya, personil Polantas bekerja dengan sistem yang teratur: mulai dari memeriksa berkas, memproses data, hingga menyerahkan BPKB yang sudah selesai – semuanya selesai dalam waktu kurang dari sejam. Tidak cuma itu, mereka juga memberikan penjelasan singkat namun jelas tentang peraturan terbaru terkait kendaraan dan tips
keselamatan lalu lintas yang praktis. Setiap warga yang menyelesaikan proses akan mendapatkan cendramata spesial: mulai dari stiker keselamatan bertuliskan “Jaga Jarak, Jaga Nyawa”, pulpen dengan desain unik Polantas, hingga buku catatan yang berguna untuk mencatat jadwal servis kendaraan.
Warga yang merasakan manfaatnya langsung pun tidak ragu mengungkapkan kegembiraan. Yani (45), pemilik mobil yang mengurus perpanjangan BPKB, berkata: “Sebelumnya harus antri lama dan bingung cari lokasi. Sekarang, datang sini, disambut senyum, proses cepat, dan dapet cendramata lagi. Sungguh luar biasa!”
Program POLANTAS MENYAPA yang berjalan setiap hari mulai pagi hingga sore di Kantor Dirlantas Polda Sumbar diharapkan dapat terus berkembang.
Tidak hanya membantu urusan BPKB, nantinya juga akan meliputi layanan lain seperti perpanjangan STNK dan pendaftaran kendaraan baru – semua dengan tujuan membuat hubungan antara Polantas dan warga semakin erat, harmonis, dan penuh kepercayaan.
Editor:Joni.H.Tanjung
